业务运营系统BSS

产品功能

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  运营概览

  
  · 统一运营以丰富的可视化数据和手段全面地展现云服务运营概览、订单工单处理进度、租户业务上云统计、服务产品使用统计和成本优化建议，结合各维度运营数据分析和Top统计，全面保障云服务稳定运营和租户服务质量提升
  
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  服务目录

  
  · 支持产品大类、产品线、产品类型、产品套餐维护配置，配置范围包括编码、名称、描述、套餐规格、价格折扣、使用状态、以及关联关系等，形成数据中心、服务商整合服务目录的基础
  · 灵活制定不同数据中心、云服务商服务目录套餐价格、计费要素价格、价格影响因素价格，支持服务目录导入、导出功能，快速建立价格版本
  
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  流程管理

  
  · 对用户资源开通、资源变更、资源注销业务提供线上审批和流程自动流转的功能。用户在平台上提交所需资源的开通申请，经各审核部门进行审批后，负责资源交付的部门进行自动化开通资源。自动化开通资源，将云服务商资源供应时间大大缩短，从数天缩短为数分钟，减少流程步骤，提升交付效率
  · 引入工作流引擎插件，实现流程的可配置、可视化。结合业务场景，对于原生工作流引擎不满足使用需求的，支持定制化扩展，支持灵活的可扩展的流程管理，以达到更好的适配业务场景目标。同时，工作流模块与业务模块之间模块间解耦，功能灵活适配
  
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  订单管理

  
  · 结合用户配置流程支持资源申请需求，支持订单针对流程各阶段的筛选查询，通过订单汇总、审计分析，为用户资源成本分析提供有力依据
  
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  资源管理

  
  · 提供资源申请、审批、交付、计费到最终销毁的完整周期管理操作
  
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  项目管理

  
  · 提供项目、业务系统信息维护，通过项目、业务系统在订单、资源管理中的使用形成用户资源、成本分析中基于项目、业务角度的汇总报告